４：ブラウザのクッキーの設定が有効になっていますか？
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クッキーが有効になっているかどうかを確認してみましょう。有効になっていなければチェックをつけてください。
ログインできない原因は見つかりましたか？
上の条件を満たすか、下記の手順を参考にもう一度ログインを試みて下さい。
それでもログインできない場合は、恐れ入りますがこちらからご連絡ください。原因を
調査いたします。
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 パスワードをうまく入力できません。 |
送られてきたパスワードをコピーし、入力欄に貼り付け（ペースト）を行うと、正確なパスワードがそのまま入力されます。下記の手順でもう一度試みて下さい。
[ダイアログボックスの入力]
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会員専用コンテンツへのリンクをクリックしたときに表示される、ダイアログボックス（右図参照）でログインする時のパスワード入力のコツをご紹介します。
パスワード欄では、Windowsの右クリックや、ブラウザのツールバーにある「編集」を使って貼り付け（ペースト）する事が出来ないので、キーボードのみで操作を行う【ショートカットキー】を利用して貼り付け（ペースト）を行います。
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1
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パスワードの送られてきたメールを開き、メールに記入されているパスワードを、その文字の範囲だけ【コピー】します。
※改行や空白なども一緒にコピーしてしまうと、それもパスワードの一部ととられてしまいます
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2
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次にPRIZE-FANのトップページへ行き、会員用コンテンツへのリンクをクリックすると、上の図のようなダイアログボックスが出てきます。
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3
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ダイアログボックスのパスワード入力欄をクリックし、カーソルが欄にあることを確認して、ショートカットキーを使って【貼り付け（ペースト）】をします。貼り付け方は、下表【ショートカットキーで貼り付け(ペースト)する方法】を参考にして下さい。
入力欄に「*」が無く、「|」だけが出ている状態で行えばOKです。
↓
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4
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パスワード入力欄に「******」とでたら、貼り付け完了です。
※パスワードの文字数と、「*」の数が合っているか確認しましょう。
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5
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ログイン名を確認して送信を押します。 |
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「パスワードを保存する」にチェックをつけておくと、次回ダイアログボックスが表示された時に、入力欄にパスワードが既に入力された状態になっているので便利です。（ブラウザによってはパスワード保存機能がありません）
※いつでもパスワードが入力された状態になってしまうので、自分以外にIDを使用されたくない場合は、なるべくチェックを外しておきましょう。
これらの方法ならば、円滑に正しいパスワードを入力することが出来ます。
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| パスワードをコピーしたが、貼り付け(ペースト)が出来ない。 |
パスワード欄に貼り付け(ペースト)を行いたい場合は、ショートカットキーを使用して行う事が出来ます。
下の表を参考にもう一度貼り付け(ペースト)を試してみてください。
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ショートカットキーで貼り付け(ペースト)する方法
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Windows
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コピーを行った後、貼り付けたい場所にカーソル【｜】をあわせ、【Ｃｔｒｌ】キーを押しながら【Ｖ】キーを押す。 |
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Macintosh
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コピーを行った後、貼り付けたい場所にカーソル【｜】をあわせ、【Ｃｏｍｍａｎｄ】キーを押しながら【Ｖ】キーを押す。 |
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| パスワードのoはどうやって入力したらよいのですか？ |
「o」はアルファベットの「Ｏ（オー）」の小文字です。半角数字の「0（ゼロ）」とよく似ているので気をつけてください。他にもアルファベットの「Ｌ」の小文字「l」など判別し難いものがあります。送られてきたパスワードをコピーし、入力欄に貼り付け（ペースト）を行うと、正確なパスワードがそのまま入力され、わずらわしい文字判別が不要になります。
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| ログイン名・パスワードが分からなくなったので教えて欲しい。 |
ログイン名・パスワードの確認に関しまして、会員問い合わせフォームに必要事項を記入の上、送信下さい。本人確認の上で再発行メールを送付致します。
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| 何もしていないのに、パスワードの確認メールが来ました。 |
第三者の方が会員登録時に、誤ってメールアドレスを記入してしまった可能性があります。
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